Klantenservice

Retourneren

Bestellen en leveren

Garantie & klachten

Privacybeleid

Klantenservice

Bij Mior Home vinden we het belangrijk dat uw bestelling soepel verloopt en dat u tevreden bent met uw aankoop. Op deze pagina vindt u alle informatie over bestellen, levering, retourneren, garantie, klachten en privacy.

Heeft u een vraag die hier niet wordt beantwoord? Neem gerust contact met ons op via info@miorhome.nl

Bestellen & Leveren

Wij doen er alles aan om uw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij u te bezorgen. Tijdens het bestellen kunt u kiezen voor bezorging of afhalen.

Retourneren & Ruilen

Bij Mior Home doen we er alles aan om u tevreden te stellen met uw aankoop. Mocht uw bestelling toch niet helemaal naar wens zijn, dan kunt u deze eenvoudig retourneren of ruilen. U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te retourneren.

Voorwaarden

  1. Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.
  2. Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd.
  3. Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect is of verkeerd geleverd.

Bezorging

Wij werken samen met betrouwbare vervoerders om uw bestelling veilig bij u te laten bezorgen.

Levertijden

  • Voorraadproducten: 1 – 2 weken
  • Op maat gemaakte producten: 8 – 10 weken

Verzendkosten

  • Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen.
  • Bij bestellingen boven €200,- is verzending binnen Nederland gratis.

Hoe werkt de bezorging?

  1. Na uw bestelling ontvangt u een orderbevestiging per e-mail.
  2. Uw bestelling wordt verzonden naar het door u opgegeven adres.
  3. Bent u niet thuis? Dan kan het pakket bij de buren of een afhaalpunt worden geleverd.

Afhalen

U kunt uw bestelling ook gratis afhalen.

Hoe werkt afhalen?

  1. Kies tijdens het afrekenen voor “Afhalen bij Mior Home”.
  2. U ontvangt een bevestigingsmail met verdere instructies.
  3. Zodra uw bestelling klaarstaat, nemen wij contact met u op voor een afhaalmoment.
  4. Neem bij het afhalen uw orderbevestiging en een geldig legitimatiebewijs mee.

Afhaallocatie

Lutterveldweg 6
4005 LD Tiel
Nederland

info@miorhome.nl
06 29 37 76 67

Openingstijden

Maandag – Vrijdag: 10:00 – 17:00
Zaterdag & Zondag: Gesloten